Uber направи революция в начина, по който се придвижваме в градовете, правейки транспорта по-достъпен и удобен.
Това изчерпателно ръководство обяснява стъпка по стъпка как да използвате приложението Uber, от инсталирането до края на пътуването ви, включително полезни съвети за максимално изживяване.
Инсталиране на приложението Uber
Изтегляне и инсталиране:
Android : Отидете на Google Play Store, потърсете „Uber“ и докоснете „Инсталиране“.
iOS : Отидете на App Store, потърсете „Uber“ и докоснете „Вземи“.
Изчакайте изтеглянето и инсталирането да завършат.
Създаване на акаунт
Отворете приложението Uber.
Докоснете „Регистрация“ или „Първи стъпки“.
Въведете Вашият телефонен номер. Ще получите код за потвърждение чрез SMS.
Въведете кода за потвърждение в приложението.
Попълнете своя профил с вашето име, имейл адрес и парола.
Конфигурация на приложението
Начини за плащане
Докоснете иконата на менюто (три хоризонтални линии) горе вляво.
Изберете „Плащане“ или „Портфейл“.
Добавете метод на плащане (кредитна карта, дебитна карта, PayPal или други опции, налични във вашия регион).
Предпочитания на акаунта
В менюто отидете на „Настройки“.
Коригирайте вашите предпочитания за известяване, език и други лични настройки.
Поискайте превоз
Задаване на начална точка:
Отворете приложението и на началния екран ще видите поле със съобщение „Къде отиваш?“ ".
Приложението обикновено открива вашето местоположение автоматично. Ако е необходимо, докоснете полето и въведете адреса на заминаване.
Изберете дестинацията
В полето "Къде отиваш?" », въведете адреса на дестинацията.
Приложението ще покаже опции за пътуване и прогнозни цени.
Изберете тип превозно средство
Под полето за дестинация ще видите няколко опции за превозни средства, като UberX, Comfort, Black и др.
Всяка опция ще има описание на типа и капацитета на автомобила, както и прогнозна цена.
Изберете опцията, която най-добре отговаря на вашите нужди.
Заявка за пътуване
След като изберете типа превозно средство, докоснете „Потвърждаване на UberX“ (или избрания тип превозно средство).
Приложението ще търси най-близкия шофьор.
Ще видите информацията за водача, включително име, снимка, тип кола и регистрационен номер, както и очакваното време на пристигане.
По време на пътуването
Проследяване в реално време:
След потвърждение можете да проследите пристигането на водача в реално време на картата на приложението.
Когато шофьорът е наблизо, ще получите известие.
Сигурност и проверка
Преди да се качите в колата, проверете дали регистрационният номер и снимката на водача отговарят на информацията, предоставена в приложението.
Ако има някакво несъответствие, отменете пътуването и уведомете Uber.
Опции по време на пътуването
В приложението можете да споделите вашето пътуване с приятели или членове на семейството, като докоснете опцията „Споделяне на статус“.
В случай на спешност използвайте функцията за спешни случаи, вградена в приложението, за да се обадите за помощ.
Край на пътуването
Плащане
При пристигане на вашата дестинация плащането ще бъде обработено автоматично чрез избрания от вас метод на плащане.
Не е необходимо да плащате в брой, освен ако не предпочитате тази опция в региони, където е разрешена.
Оценка и обратна връзка
След като карането приключи, ще бъдете помолени да оцените шофьора от 1 до 5 звезди.
Можете също да оставите коментар за преживяването. Обратната връзка помага да се поддържа качеството на услугата.
Бакшиш
Ако желаете, можете да добавите съвет за водача чрез приложението след оценката.
Съвети и съвети
Използване на промоции и кодове за отстъпка
Uber често предлага промоции и кодове за отстъпка за нови потребители и по време на специални събития.
За да използвате код за отстъпка, отидете на „Плащане“ в менюто, след това на „Добавяне на промоционален код“.
Планиране на бъдещи пътувания
Uber ви позволява да планирате пътувания предварително. Докоснете иконата на календар на екрана за заявка за пътуване, за да планирате бъдещо пътуване.
Споделяне на разходите
Ако пътувате с приятели, използвайте функцията „Разделяне на разходите“, за да разделите разходите за пътуването. Просто изберете тази опция по време на пътуването и въведете контактите на приятели, за да споделите разходите.
Поддръжка на клиенти
За всякакви проблеми или въпроси отидете на „Помощ“ в главното меню. Uber предлага поддръжка за въпроси, свързани с такси, загубени артикули и други проблеми.
Съображения за сигурност
Проверка на самоличността
Винаги проверявайте самоличността и регистрационния номер на водача, преди да се качите в автомобила.
Използвайте функцията „Check Your Ride“, налична в приложението, за допълнителна сигурност.
Споделяне на пътуване
Използвайте опцията за споделяне на пътуване с приятели или семейство, за да могат да проследяват местоположението ви в реално време.
Спешна функция
Запознайте се с функцията за спешни случаи на приложението, която ви позволява бързо да се свържете с властите, ако е необходимо.
Заключение
Uber предлага удобно, безопасно и достъпно транспортно решение.
С това ръководство се надяваме, че имате ясно разбиране как да използвате приложението ефективно и се възползвайте максимално от всички негови функции.
Независимо дали за кратко пътуване из града или планирано пътуване до летището, приложението Uber е готов да посрещне вашите транспортни нужди с удобство и ефективност.
