उबर ने शहरों में हमारे घूमने-फिरने के तरीके में क्रांति ला दी है, जिससे परिवहन अधिक सुलभ और सुविधाजनक हो गया है।
यह व्यापक मार्गदर्शिका चरण-दर-चरण बताती है कि उबर ऐप का उपयोग कैसे करें, इंस्टॉलेशन से लेकर अपनी यात्रा के अंत तक, जिसमें आपके अनुभव को अधिकतम करने के लिए उपयोगी टिप्स भी शामिल हैं।
उबर ऐप इंस्टॉल करना
डाउनलोड और इंस्टालेशन:
एंड्रॉयड : पर जाएँ गूगल प्ले स्टोर, "Uber" खोजें और "इंस्टॉल करें" पर टैप करें।
आईओएस : जाओ ऐप स्टोर, "Uber" खोजें और "प्राप्त करें" पर टैप करें।
डाउनलोड और इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
खाता निर्माण
उबर ऐप खोलें.
"रजिस्टर करें" या "आरंभ करें" पर टैप करें।
अपना फोन नंबर डालें। आपको एसएमएस द्वारा एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा।
ऐप में सत्यापन कोड दर्ज करें।
अपना प्रोफ़ाइल अपने नाम, ईमेल पते और पासवर्ड के साथ पूरा करें।
अनुप्रयोग विन्यास
भुगतान की विधि
ऊपर बाईं ओर मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर टैप करें।
"भुगतान" या "वॉलेट" चुनें।
एक भुगतान विधि जोड़ें (क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, पेपाल, या आपके क्षेत्र में उपलब्ध अन्य विकल्प)।
खाता प्राथमिकताएँ
मेनू में, "सेटिंग्स" पर जाएं।
अपनी अधिसूचना प्राथमिकताएं, भाषा और अन्य व्यक्तिगत सेटिंग्स समायोजित करें।
एक सवारी का अनुरोध करें
प्रारंभिक बिंदु निर्धारित करें:
ऐप खोलें, और होम स्क्रीन पर आपको "आप कहां जा रहे हैं?" संदेश वाला एक फ़ील्ड दिखाई देगा। ".
ऐप आमतौर पर आपके स्थान का स्वचालित रूप से पता लगाता है। यदि आवश्यक हो, तो फ़ील्ड पर टैप करें और अपना प्रस्थान पता दर्ज करें।
गंतव्य चुनें
"आप कहाँ जा रहे हैं?" फ़ील्ड में। », गंतव्य पता दर्ज करें।
ऐप सवारी विकल्प और किराया अनुमान प्रदर्शित करेगा।
वाहन का प्रकार चुनें
गंतव्य फ़ील्ड के नीचे, आपको कई वाहन विकल्प दिखाई देंगे, जैसे उबरएक्स, कम्फर्ट, ब्लैक इत्यादि।
प्रत्येक विकल्प में वाहन के प्रकार और क्षमता का विवरण होगा, साथ ही मूल्य अनुमान भी होगा।
वह विकल्प चुनें जो आपकी आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता हो।
यात्रा अनुरोध
वाहन का प्रकार चुनने के बाद, "UberX की पुष्टि करें" (या चुने हुए वाहन प्रकार) पर टैप करें।
ऐप निकटतम ड्राइवर की खोज करेगा।
आपको ड्राइवर की जानकारी दिखाई देगी, जिसमें नाम, फोटो, कार का प्रकार और लाइसेंस प्लेट और आगमन का अनुमानित समय शामिल है।
यात्रा के दौरान
वास्तविक समय ट्रैकिंग:
पुष्टि के बाद, आप ऐप मैप पर वास्तविक समय में ड्राइवर के आगमन को ट्रैक कर सकते हैं।
जब ड्राइवर पास में होगा, तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी।
सुरक्षा और सत्यापन
कार में बैठने से पहले जांच लें कि लाइसेंस प्लेट और ड्राइवर की फोटो ऐप में दी गई जानकारी से मेल खाती हो।
यदि कोई विसंगति है, तो यात्रा रद्द करें और उबर को सूचित करें।
यात्रा के दौरान विकल्प
ऐप में, आप "शेयर स्टेटस" विकल्प पर टैप करके अपनी सवारी को दोस्तों या परिवार के सदस्यों के साथ साझा कर सकते हैं।
आपातकालीन स्थिति में, मदद के लिए कॉल करने के लिए ऐप में निर्मित आपातकालीन फ़ंक्शन का उपयोग करें।
यात्रा का अंत
भुगतान
आपके गंतव्य पर पहुंचने पर, भुगतान आपकी चुनी हुई भुगतान विधि द्वारा स्वचालित रूप से संसाधित किया जाएगा।
जब तक आप उन क्षेत्रों में इस विकल्प को प्राथमिकता नहीं देते जहां इसकी अनुमति है, तब तक नकद भुगतान करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
मूल्यांकन और प्रतिक्रिया
सवारी समाप्त होने के बाद, आपसे ड्राइवर को 1 से 5 स्टार तक रेटिंग देने के लिए कहा जाएगा।
आप अनुभव के बारे में एक टिप्पणी भी छोड़ सकते हैं। फीडबैक सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करता है।
बख्शीश
आप चाहें तो रेटिंग के बाद ऐप के जरिए ड्राइवर के लिए टिप भी जोड़ सकते हैं।
युक्तियाँ और सलाह
प्रमोशन और डिस्काउंट कोड का उपयोग
उबर अक्सर नए उपयोगकर्ताओं के लिए और विशेष आयोजनों के दौरान प्रमोशन और डिस्काउंट कोड पेश करता है।
डिस्काउंट कोड का उपयोग करने के लिए, मेनू में "भुगतान" पर जाएं, फिर "प्रचार कोड जोड़ें" पर जाएं।
भविष्य की यात्राओं की योजना बनाना
उबर आपको पहले से यात्राएं शेड्यूल करने की अनुमति देता है। भविष्य की सवारी शेड्यूल करने के लिए सवारी अनुरोध स्क्रीन पर कैलेंडर आइकन टैप करें।
लागत साझा करना
यदि आप दोस्तों के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो यात्रा की लागत को विभाजित करने के लिए "स्प्लिट कॉस्ट" सुविधा का उपयोग करें। यात्रा के दौरान बस इस विकल्प का चयन करें और लागत साझा करने के लिए दोस्तों के संपर्क दर्ज करें।
ग्राहक सहेयता
किसी भी समस्या या प्रश्न के लिए, मुख्य मेनू में "सहायता" पर जाएँ। Uber शुल्कों, खोई हुई वस्तुओं और अन्य मुद्दों से संबंधित प्रश्नों के लिए सहायता प्रदान करता है।
सुरक्षा संबंधी विचार
पहचान सत्यापन
वाहन में बैठने से पहले हमेशा ड्राइवर की पहचान और लाइसेंस प्लेट की जांच करें।
अतिरिक्त सुरक्षा के लिए ऐप में उपलब्ध "अपनी सवारी जांचें" सुविधा का उपयोग करें।
सवारी साझा
दोस्तों या परिवार के साथ राइड शेयर विकल्प का उपयोग करें ताकि वे वास्तविक समय में आपके स्थान को ट्रैक कर सकें।
आपातकालीन कार्य
ऐप की आपातकालीन सुविधा से खुद को परिचित करें, जो आपको आवश्यकता पड़ने पर अधिकारियों से तुरंत संपर्क करने की अनुमति देता है।
निष्कर्ष
Uber एक सुविधाजनक, सुरक्षित और सुलभ परिवहन समाधान प्रदान करता है।
इस गाइड के साथ, हम आशा करते हैं कि आपको उपयोग करने के तरीके की स्पष्ट समझ होगी अप्प कुशलतापूर्वक और इसकी सभी विशेषताओं का अधिकतम लाभ उठाएँ।
चाहे शहर के चारों ओर एक छोटी यात्रा के लिए या हवाई अड्डे के लिए निर्धारित यात्रा के लिए, उबर ऐप आपकी परिवहन आवश्यकताओं को सुविधा और दक्षता के साथ पूरा करने के लिए तैयार है।
