Uber a revoluționat modul în care ne deplasăm prin orașe, făcând transportul mai accesibil și mai convenabil.
Acest ghid cuprinzător explică pas cu pas cum să utilizați aplicația Uber, de la instalare până la sfârșitul călătoriei, inclusiv sfaturi utile pentru a vă maximiza experiența.
Instalarea aplicației Uber
Descărcare și instalare:
Android : Du-te la Magazin Google Play, căutați „Uber” și atingeți „Instalare”.
iOS : Du-te la App Store, căutați „Uber” și atingeți „Obțineți”.
Așteptați finalizarea descărcării și instalării.
Crearea contului
Deschide aplicația Uber.
Atingeți „Înregistrare” sau „Începeți”.
Introduceți numărul dvs. de telefon. Veți primi un cod de verificare prin SMS.
Introdu codul de verificare în aplicație.
Completează-ți profilul cu numele, adresa de e-mail și o parolă.
Configurarea aplicației
Metode de plată
Atingeți pictograma meniu (trei linii orizontale) din stânga sus.
Selectați „Plată” sau „Portofel”.
Adăugați o metodă de plată (card de credit, card de debit, PayPal sau alte opțiuni disponibile în regiunea dvs.).
Preferințele contului
În meniu, accesați „Setări”.
Ajustați preferințele de notificare, limba și alte setări personale.
Solicitați o plimbare
Setați punctul de pornire:
Deschideți aplicația și pe ecranul de start veți vedea un câmp cu mesajul „Unde mergeți?” ".
În mod normal, aplicația vă detectează automat locația. Dacă este necesar, atingeți câmpul și introduceți adresa de plecare.
Alegeți Destinația
În câmpul „Unde mergi?”. », introduceți adresa de destinație.
Aplicația va afișa opțiunile de călătorie și estimările tarifelor.
Selectați tipul vehiculului
Sub câmpul destinație, veți vedea mai multe opțiuni de vehicule, cum ar fi UberX, Comfort, Black etc.
Fiecare opțiune va avea o descriere a tipului și a capacității vehiculului, precum și o estimare a prețului.
Selectați opțiunea care corespunde cel mai bine nevoilor dvs.
Cerere de călătorie
După ce ați ales tipul de vehicul, atingeți „Confirmați UberX” (sau tipul de vehicul ales).
Aplicația va căuta cel mai apropiat șofer.
Veți vedea informațiile șoferului, inclusiv numele, fotografia, tipul mașinii și plăcuța de înmatriculare și ora estimată a sosirii.
În timpul Călătorii
Urmărire în timp real:
După confirmare, puteți urmări sosirea șoferului în timp real pe harta aplicației.
Când șoferul este în apropiere, veți primi o notificare.
Securitate și verificare
Înainte de a vă urca în mașină, verificați dacă placa de înmatriculare și fotografia șoferului corespund informațiilor furnizate în aplicație.
Dacă există vreo discrepanță, anulați călătoria și notificați Uber.
Opțiuni în timpul călătoriei
În aplicație, puteți partaja călătoria cu prietenii sau membrii familiei atingând opțiunea „Partajare stare”.
În caz de urgență, utilizați funcția de urgență încorporată în aplicație pentru a solicita ajutor.
Sfârșitul călătoriei
Plată
La sosirea la destinație, plata va fi procesată automat prin metoda de plată aleasă.
Nu este nevoie să plătiți în numerar decât dacă preferați această opțiune în regiunile în care este permisă.
Evaluare și feedback
După încheierea călătoriei, vi se va cere să evaluați șoferul de la 1 la 5 stele.
De asemenea, puteți lăsa un comentariu despre experiență. Feedback-ul ajută la menținerea calității serviciilor.
Sfat
Dacă doriți, puteți adăuga un pont pentru șofer prin intermediul aplicației după evaluare.
Sfaturi și sfaturi
Utilizarea promoțiilor și a codurilor de reducere
Uber oferă în mod frecvent promoții și coduri de reducere pentru noii utilizatori și în timpul evenimentelor speciale.
Pentru a utiliza un cod de reducere, accesați „Plată” din meniu, apoi „Adăugați cod promoțional”.
Planificarea călătoriilor viitoare
Uber vă permite să programați călătorii în avans. Atingeți pictograma calendar de pe ecranul de solicitare a cursei pentru a programa o călătorie viitoare.
Partajarea costurilor
Dacă călătoriți cu prieteni, utilizați funcția „Divizați costurile” pentru a împărți costul călătoriei. Pur și simplu selectați această opțiune în timpul călătoriei și introduceți contactele prietenilor pentru a împărți costul.
Asistență pentru clienți
Pentru orice problemă sau întrebări, accesați „Ajutor” din meniul principal. Uber oferă asistență pentru întrebări legate de taxe, articole pierdute și alte probleme.
Considerații de securitate
Verificarea identității
Verificați întotdeauna identitatea șoferului și plăcuța de înmatriculare înainte de a intra în vehicul.
Utilizați funcția „Verificați-vă călătoria” disponibilă în aplicație pentru securitate sporită.
Ride Sharing
Utilizați opțiunea de partajare a călătoriei cu prietenii sau familia, astfel încât aceștia să vă poată urmări locația în timp real.
Funcția de urgență
Familiarizați-vă cu funcția de urgență a aplicației, care vă permite să contactați rapid autoritățile dacă este necesar.
Concluzie
Uber oferă o soluție de transport convenabilă, sigură și accesibilă.
Cu acest ghid, sperăm că aveți o înțelegere clară a modului de utilizare aplicația eficient și profitați la maximum de toate caracteristicile sale.
Fie pentru o scurtă călătorie în oraș sau pentru o excursie programată la aeroport, aplicația Uber este gata să vă satisfacă nevoile de transport cu comoditate și eficiență.
